FAQ

Nous sommes soucieux de toujours répondre à vos interrogations: matières, marquage, quantités, délais, notre service, nos garanties, nos fabrications…

Transparence et Service sont nos deux principales valeurs. Notre expérience pour vous servir, faites nous part de vos projets de communication et nous vous guiderons tout au long du processus.

Informations techniques

Nos techniques de personnalisation

Sérigraphie	La sérigraphie est une technique d’impression qui utilise un système de pochoir (écran), interposé entre l’encre et le support à imprimer. L’impression est classiquement réalisée couleur par couleur (écran par écran) respectant un certain temps de séchage. Lors d’une impression sur un support textile (souple) comme sur nos sacs, la pose de toutes les couleurs est réalisée à l’aide d’un carrousel sur lequel sont fixés les écrans, cela permet de ne réaliser qu’un seul calage du produit. La sérigraphie est particulièrement adaptée aux supports textiles. C’est la technique de marquage qui est privilégiée pour les impressions en une ou deux couleurs sur les sacs publicitaires en coton, en toile de jute ou en polyester. C’est également une technique de marquage qui est résistante dans le temps et qui est très compétitive dès lors que les quantités permettent d’amortir les frais techniques liés aux créations d’écrans et de film.
Sublimation	La sublimation est possible uniquement sur les supports polyester. Cette technique consiste à l’impression d’une encre aqueuse sur du papier à transfert. Le passage sous presse à plus de 200°C rend l’encre gazeuse qui s’imprègne alors dans la fibre. Le marquage par sublimation permet une impression en quadrichromie haute définition sur nos sacs publicitaires. Mais cette technique est pas applicable uniquement sur des sacs prévus à cet effet (en polyester blanc).
Flexographie	La flexographie est un procédé d’impression en relief sur presses rotative, le principe consiste à transférer l’encre par le biais de clichés ou de plaques sur base photopolymères sur le support. Grâce à l’utilisation de presses rotatives à bobines, la flexographie permet de réaliser des impressions à grande vitesse et de qualité. Elle est donc à privilégier pour des volumes intermédiaires et importants. En pratique, ce mode d’impression est utilisé pour les sacs en papier automatique (sacs kraft) et également pour les sacs en plastique.
Transfert numérique	Le transfert numérique consiste à réaliser une impression laser ou format sur un papier spécial à la surface résinée. Le papier est ensuite callé sur le produit et passé sous presse. Cette technique est particulièrement adaptée aux petites séries car il n’y a pas de frais techniques. Sans limite de couleurs d’impression, le transfert numérique permet de respecter avec finesse le détail des logos sans pour autant la possibilité de les détourer si la forme est complexe.
Transfert sérigraphique	Le transfert sérigraphique consiste à transférer à chaud des encres textiles préalablement imprimées sur un support papier. L’encre se dépose donc sans son support papier sur le produit. Ce mode de transfert permet le détourage de votre logo. La qualité obtenue est équivalente à celle de la sérigraphie directe, voire supérieure. Cette technique est appropriée pour le marquage sur des supports blancs ou clairs en petites ou moyennes séries.
L’Offset	L’offset est le procédé d’impression le plus utilisé dans l’impression (papier) mais également dans le domaine de l’emballage. C’est en quelque sorte la version améliorée de la lithographie. Il s’adapte à de nombreux supports papier comme plastique et produit une qualité d’impression très bonne et très stable.
L’Embossage	L’embossage est une technique de marquage qui permet de créer une forme en relief par mise sous forte pression. C’est donc un marquage en creux relatif à une déformation de la matière. On parle aussi souvent de débossage, c’est le procédé inverse, au lieu d’être en creux le marquage ressort.
Broderie	La broderie permet de personnaliser votre article en lui apportant une vraie valeur ajoutée. Une personnalisation « haut de gamme » avec une tenue dans le temps sans comparaison. Son tarif se calcul en fonction de sa dimension et du remplissage en nombre de points. Le coût est plus important que la plupart des autres techniques.

Les matières utilisées dans la confection de nos produits

Coton standard	Cette matière est constituée à 100% de fibres végétales naturelles. Le coton peut soit être brut (de couleur naturelle : écru), soit teinté. Le coton est la fibre textile la plus consommée dans le monde.
Coton biologique	Le coton biologique est constitué à 100% de fibres végétales naturelles et est cultivé sans engrais chimique, sans pesticides et est sans OGM. La consommation d’eau nécessaire à sa culture est deux fois mois importante que celle liée au coton conventionnel. Ce qui en fait une matière textile très écologique.
Coton recyclé	Le coton étant la fibre textile la plus consommée dans le monde, la possibilité de recycler les chutes post-industrielles permet une économie significative des ressources nécessaires à sa production.
Coton canvas	Le canvas est un type de traitement de la fibre assez grossière qui donne un aspect brut et robuste. Le tissage de cette fibre est coton est souvent utilisée dans la fabrication des sacs et des casquettes.
Denim recyclé / Jean	La toile recyclée provient de la transformation de chutes de denim post-industrielles. Les déchets de denim sont dilacérés et reconstitués à l’état de fibre. Cette fibre est plus courte et est alors mélangée à d’autres fibres de coton originelles (plus longues) renforçant sa résistance. Cette toile contient un maximum de 30% de fibres reconditionnées pour garantir une résistance optimale.
Jute Naturelle	La jute naturelle est une herbe qui repousse facilement et demande que très peu de ressources en eau ou en pesticide pour sa culture. C’est donc par définition une matière naturelle très écologique.
Papier Kraft	Le papier kraft est un papier très solide pouvant supporter des charges importantes en fonction du grammage et de la dimension du sac. Il en existe une très large palette. Ce papier kraft est entièrement recyclable et biodégradable. Par définition, Il s’agit d’un type de papier écologique. Le grammage de ce papier est compris entre 40 et 120 gr/m2. Nos papiers sont tous certifiés FSC. – Papier Kraft lisse recyclé – Papier Kraft blanc
Papier Kraft vergé	Ces papiers arborent de fines lignes verticales parallèles. Ces lignes leur confèrent une image à la fois plus écologique et de meilleur qualité qu’un papier kraft lisse, blanc ou brun. Toutefois les caractéristiques techniques en terme de résistance restent les mêmes que pour ces derniers. Le grammage de ce papier est généralement de 120 gr/m2.
Papier Luxe	Ce papier est souvent utilisé dans la conception de sacs cadeaux. Ces sacs sont fabriqués à la main contrairement aux sacs en kraft. Luxueux et résistants ils peuvent être imprimés avec lamination brillante ou mate ou bien rester brut. Le grammage de ce papier est compris entre 170 et 250 gr/m2. Nos papiers sont tous certifiés FSC.
PET Recyclé	Le PolyEthylène Térephatalate (PET) est généralement utilisé dans la fabrication de bouteilles. La particularité de ce plastique est que son recyclage permet, entre autre, la fabrication d’un fil qui peut être tissé ou tricoté. Son recyclage permet d’économiser jusqu’à 60% d’énergie fossile. Nous vous offrons donc des sacs fabriqués à partir de bouteilles en plastique recyclés.
Bio-Plastique	Le Bio-plastique est un polymère issu d’amidon végétaux. Il est compostable et bio-dégradable. L’augmentation rapide de l’utilisation des emballages en plastique dans la vie quotidienne et les conséquences de la pollution ont généré une demande accrue pour les polymères bio-dégradable . Ces produits présentent les caractéristiques des plastiques traditionnels, mais peuvent se bio-dégrader dans le temps. Ecomater® est un polymère, qui est biodégradable en compost industriel selon les exigences de la norme européenne EN13432. Il contient entre 40 % et 50% polylactose à haut degré de biodégradabilité. Ces sacs sont certifiés pour utilisé le label de l’Union Européenne – OK compost®
PP Polypropylène Tissé	Le PP tissé est utilisé dans la fabrication de sacs cabas. Sa particularité principale est qu’il est extrêmement résistant, notamment grâce à son tissage et à sa lamination (mate ou brillante). Les sacs PP permettent des possibilités d’impression en all-over. Ces sacs sont 100% recyclables. Ces sacs se fabriquent en Sur-Mesure à partir de 1000 pièces dans toutes les dimensions possibles.
PP Polypropylène Intissé	Le PP intissé est résistant et à un aspect textile. C’est une matière dont l’apparence de tissu ne provient pas d’un tissage mais d’une compression de fibres avec un liant. Il peut être fini cousu ou soudé. Le PP intissé est généralement vendu en stock sans lamination, on privilégie dans ce cas le marquage par sérigraphie ou transfert. Pour autant cette matière se fabrique souvent sur-mesure avec une impression quadri all over, avec ou sans lamination extérieure.
PVC	Le Polychlorure de vinyle est un plastique très largement utilisé dans la fabrication de biens de consommation. On le retrouve sous de nombreuses formes, sa particularité est qu’il est la seule matière plastique constituée par plus de 50% de matière première minérale.
Polyester	Le polyester est la fibre synthétique la plus utilisée dans l’industrie textile et du bagage. Cette matière est résistante dans le temps et de part son utilisation à grande échelle est peu couteuse.

Nos finitions

Pelliculage

Le pelliculage ou laminage consiste à déposer une fine pellicule de plastique sur une surface à l’aide d’une machine spécialement dédiée, appelée pelliculeuse. L’application de ce film a pour effet d’offrir à la surface traitée, une protection renforcée contre le déchirement et les taches. Grâce au pelliculage, vos sacs publicitaires vont gagner en longévité et contribueront à valoriser votre image en leur procurant un aspect qualitatif brillant ou mat indéniable.

Vernis UV

Vernis-uv

Les vernis UV sont des vernis « haut de gamme » qui, comme leur nom l‘indique, durcissent sous un rayonnement ultraviolet. Vous pouvez opter pour un vernis UV intégral ou partiel, appelé aussi vernis sélectif. Ce dernier permet la création d’une nuance brillante sur un support mat ou d’une nuance mat sur un support brillant. Cette finition procure à votre logo un aspect de grande qualité.

Vos questions

D'où proviennent nos sacs?

Nous distinguons 3 provenances, les sacs made in France, les sacs made in Europe et les sacs fabriqués dans le reste du monde, principalement d’Asie.

Nos sacs Stock sont importés en grande quantité par des stockeurs européens, ils sont généralement d’origine asiatique, de Chine, du Vietnam ou d’Inde. Ces stocks étant disponiblent en France et en Europe, ils permettent des livraison rapides (1 à 2 semaines) et à partir de 50 ou 100 pièces selon les modèles.

Nos sacs Sur-Mesure peuvent aussi bien être fabriqué en France, en Europe ou en Asie. Nous privilégions les fournisseurs européens et français pour de nombreuses raisons :

– La possibilité de réaliser des fabrications 100% Sur-Mesure, choix de la taille, de la couleur, de la finition, impression sur toute la surface…lorsqu’un produit stock ne se personnalise que départ l’apposition d’un logo.

– Importer des productions spéciales d’Asie vous impose des quantités importantes de commande et surtout des délais très longs. Faire fabriquer les mêmes produits en Europe ou en France vous garanti des minimums de commande faibles (à partir de 300 pcs) et des délais de livraison cours (à partir de 4 semaines).

– Réduire les distances de transport pour diminuer l’impact CO2 de vos productions.

Toutefois, si vos délais le permettent et que les quantités sont suffisantes, nous sommes en mesure de vous proposer des produits en fabrication spéciale dans nos usines asiatiques partenaires. Toutes nos usines respectent les normes internationales du commerce (audits et contrôles qualités réalisés par nos bureaux locaux). Les certificats usine sont disponibles sur demande.

Quels sont les minimums de quantités?

Offre Stock : En stock nos minimums de commande sont de 50 à 100 pièces selon les modèles.

Offre Sur-Mesure : En Fabrication spéciales les minimums de commande dépendent des matières et du mode de confection des produits. Les sacs fabriqués à la main sont disponibles à partir de 300 ou 500 pièces, en revanches les modèles devant être fabriqués en machine automatique ont des minimums de 1000 ou 3000 pièces.

Quelle est la différence entre la Quadri et les couleurs Pantone en tons direct?

La quadrichromie (CMJN) est un mode d’imprimerie qui permet de reproduire un large spectre de couleurs. C’est le mélange des 3 couleurs primaires (Cyan, Magenta et Jaune) auxquelles on ajoute le Noir, qui permet d’imprimer un grand nombre de teintes.

Les couleurs Pantone quant à elles des teintes normalisées et référencées. Elles permettent d’obtenir à l’impression la couleur exacte recherchée.

Quels sont les formats de fichiers que je dois envoyer ?

Pour l’impression en quadrichromie nous aurons besoin de fichier en format PDF ou JPEG en haute définition (300 dpi). Les textes et les logos devront quant à eux systématiquement être fournis aux format EPS ou AI vectorisé (détouré) que cela soit pour des impression en quadrichromie ou au pantone.